Руководители авиалиний со всего мира собрались на 19-м мероприятии World Airline Awards Event, которое состоялось 18 июня на Парижском авиасалоне.

В этом году именно Qatar Airways выиграли «Оскар в авиационной отрасли» и были названы лучшей авиакомпанией мира, а победитель прошлого года Singapore Airlines занял второе место. THAI Airways подтвердила свой статус лучших авиалиний в Таиланде, заняв первое место в топ-10.

Десятка лучших авиакомпаний мира в 2019 году выглядят следующим образом (результаты прошлого года в скобках):

1. Qatar Airways, Катар (2);
2. Singapore Airlines, Сингапур (1);
3. ANA All Nippon Airways, Япония (3);
4. Cathay Pacific, Гонконг (6);
5. Emirates, ОАЭ (4);
6. EVA Air, Таивань (5);
7. Hainan Airlines, Китай (8);
8. Qantas Airways, Австралия (11);
9. Lufthansa, Германия (7);
10. Thai Airways, Таиланд (10).

После четырех предыдущих побед в 2011, 2012, 2015 и 2017 годах Qatar Airways стала первой авиакомпанией, которая заняла первое место в общей сложности пять раз.

Награда World Airline Awards 2019 года также принесла обнадеживающие новости для тайской авиации, так как THAI Airways и Bangkok Airways вошли в топ-10 и топ-20 в мире по целому ряду различных вторичных номинаций. Самая важная: Bangkok Airways (17-е место в мире) признана лучшей региональной авиакомпанией в мире.

В других категориях AirAsia (20-е место в мире) была названа лучшей в мире бюджетной авиакомпанией, а AirAsia X заняла пятое место в этой номинации и второе место среди лучших в мире по дальним перелетам. Два бюджетных перевозчика заняли первое и второе место среди лучших бюджетных авиакомпаний в Азии.

В этом году лучшая награда экипажу была вручена Сингапурским авиалиниям, а THAI Airways и Bangkok Airways показали впечатляющие результаты и заняли четвертое и 15-е места в мире.

Лучшие развлечения, по мнению Skytrax, следует ожидать на рейсах Emirates (Thai Airways занимает 14-е место в мире), лучший персонал — Южноафриканские авиалинии (Thai Airways признана лучшей в Азии).

Награду за лучшую в мире службу аэропортов получила ANA All Nippon Airways, в то время как THAI Airways заняла второе место в мире, а Bangkok Airways — 13-е.

Награду за лучший в мире первый класс получила авиакомпания Singapore Airlines (THAI Airways на 13-м месте), лучший бизнес-класс в мире на рейсах Катара (THAI Airways на седьмом месте), лучший эконом-класс в мире был признан Japan Airlines (Thai Airways на четвертом месте).

Более 21 миллиона путешественников по всему миру приняли участие в опросе удовлетворенности пассажиров, проведенном авиакомпанией Skytrax в 2018/2019 годах, для определения победителей. Опрос проводился с сентября 2018 года по май 2019 года на английском, французском, испанском, русском, японском и китайском языках.

Тем не менее, экономические проблемы региона отражаются и на работе авиакомпании. Как мы писали ранее, в первом квартале этого года прибыль THAI Airways упала более чем на 80%.

Источник: The Phuket News. Перевод: Анна Бойко.